我院獲得全國縣市醫院擂臺賽之延續性護理服務主題決賽銅獎

發布日期：2021-10-21 點擊：1701

        10月10日至11日，由國家衛健委醫政醫管局指導，健康界、健康縣域傳媒聯合主辦的2021第三屆改善醫療服務全國縣市醫院擂臺賽“延續護理服務”主題擂臺賽在遼寧省興城市隆重舉行。

        在今年6月份發布的《國務院關于推動公立醫院高質量發展意見》（國辦〔2021〕18號）文件中，明確提出“做實責任制整體護理，強化基礎護理，開展延續護理服務。加強老年、兒科、重癥、傳染病等緊缺護理專業護士的培養培訓，推動護理崗位科學管理，提升護理服務水平?！?/p>

        經過前期的案例篩選，來自全國各地縣市級醫院51個優秀案例進入主題賽的全國比賽。這些案例均經過網絡投票、專家打分脫穎而出，現場170余名參賽選手被隨機抽簽分為A、B兩組進行比賽，每場15位專家擔任評委，通過打分最終產生10個晉級案例角逐10月11日主題決賽。

        我院案例在眾多優秀案例中以第二名的優異成績脫穎而出，成功晉級主題決賽，最終斬獲第三屆改善醫療服務全國縣市醫院擂臺賽系列主題之延續性護理服務主題決賽銅獎。

        此次比賽我院派出了李多鐸和程遠柯兩位選手登臺，他們展現的案例是《全方位改善老年患者就醫體驗》。

         該案例主要介紹的是我院以構建老年友善醫療機構為契機，積極開展適老化改造和老年友善服務，通過明確指引，硬件改造，優化環境；全員參與，重視服務細節，便捷流程；多學科協作，一切以病人為中心；加強宣傳，從而在全院構建了關愛老人的濃厚文化氛圍。

        改善醫療服務永遠在路上。通過參加這次比賽，充分展現了我院在改善醫療服務中作出的有益探索，總結出了可以推廣交流和學習的經驗，也讓我們看到了自身的不足。今后我院將持續開展改善醫療服務行動，不斷深化服務內涵，加大服務力度，傾心傾情傾力服務患者，努力把醫院建成老百姓家門口的醫院、老百姓自己的醫院、老百姓滿意的醫院。